novamatrix常见问题解答
我还能订购超纯壳聚糖盐（PROTASAN）吗？
否。该产品停产。NovaMatrix提供多种藻酸盐和透明质酸。
您的交货条件是什么？
我们的交货条件为挪威FCA Sandvika（2010年国际贸易术语解释通则）。发票中将包含75美元的快递费用。付款条件为净发票日期（30天）。请注意，不包括关税和增值税。订单交货时间大约是10天加上发货时间。（产品将由联邦快递直接交付，联邦快递将处理进口手续并向客户收取任何进口成本或费用。）
根据FCA国际贸易术语解释通则是什么意思？
“免费承运人”是指卖方在将货物移交给承运人负责时履行了交货义务。卖方负责原点的出口包装和装货，但买方负责内陆运费和港口收货费。这意味着买方必须为进口货物执行所有海关手续。自承运人提起货物之日起，买方承担货物灭失或损坏的一切风险。除非另有说明，否则产品将由联邦快递直接交付，联邦快递将处理进口手续并向客户收取任何进口成本或费用。
我的产品卡在海关中，在哪里可以找到航空提单号，TSA声明等？
在发货时，所有用于海关的必要文件都会发送到下订单时提供的电子邮件中。请搜索您的电子邮件，并按照给定的说明进行操作。
我可以将产品出售给其他人吗？
否。我们的许多产品都用于实际的医疗设备和应用中，我们需要确保遵守杜邦医疗政策。我们的风险管理政策要求NovaMatrix仅将我们的产品出售给最终用户（公司/大学/部门等），并且只有在最终用户接受了我们的条款和条件（也定义了我们对产品的使用）之后，才可将其出售；在现阶段还没有人类。
如何储存海藻酸钠？
在2-8°C的密闭容器中
为什么没有在2-8°C下运输产品？
建议在收到客户后，将标有2-8°C的PRONOVA UP海藻酸盐冷藏。这是NovaMatrix对于内部存储的建议。但是，根据稳定性研究，在环境温度下最长运输3个月被认为是安全的。
随着时间的流逝，产品会发生什么变化？
粘度和分子量是稳定性极限参数，它们受温度影响。M / G比，生物负荷，元素，内毒素和蛋白质随时间和温度稳定。
暴露于更高温度下的藻酸盐会怎样？
在温度> 20°C时，藻酸盐溶液的表观粘度将低于CoA中所述的表观粘度。不建议对藻酸钠溶液进行高压灭菌，因为高温会严重降解聚合物链，从而降低分子量和粘度。
PRONOVA UP研究等级和GMP等级材料之间有什么区别？
我们按照GMP等级出售的产品是根据GMP要求生产，测试和存储的。研究级产品已超过GMP允许的最长5年保质期，但仍适用于研究目的。它们带有最新的CoA。
在哪里可以找到批次特定的分析结果？
所有产品装运均包括特定批次的CoA或分析报告。
如何溶解海藻酸钠粉末？
通过将藻酸盐逐渐添加到水/缓冲液等中来溶解粉末状藻酸盐，并使其充分混合。考虑到藻酸盐凝胶将在二价阳离子（如Ca 2 +，Ba 2+或Sr 2+）存在时立即形成，并且藻酸钠在低pH值下会以藻酸的形式沉淀。
如何将冻干的海藻酸钠悬浮在小瓶中？（例如PRONOVA SL和NOVATACH）
通过在室温下轻轻摇动约1小时或过夜（冷藏），将藻酸盐溶解在水，培养基，缓冲液或同分异构体溶液中。高粘度溶液需要更长的时间并且需要进行更剧烈的混合才能*溶解。
我的藻酸盐不能溶解，该怎么办？
允许更长的时间进行搅拌/混合或稍微提高温度可能有助于溶解您的产品。请记住，高粘度溶液需要更长的时间才能*溶解。关于粘度和浓度的经验法则是，浓度加倍会导致粘度增加十倍。
我将藻酸盐用于细胞，您建议使用哪种缓冲液？
为了重悬，我们建议使用通常用于特定应用程序/细胞类型的WFI /缓冲液/细胞培养基。但是，当您计划利用藻酸盐的胶凝特性时，应将磷酸盐和其他非胶凝离子（如钠）的含量保持在低水平。这些类型的介质可能会削弱离子胶凝的藻酸盐。应考虑到二价阳离子的存在，因为藻酸钠在二价阳离子如钙的存在下形成离子交联的凝胶网络。
如何将细胞掺入藻酸盐中？
有几种将细胞掺入藻酸盐凝胶中的技术。
首先制作藻酸盐储备溶液。在藻酸盐储备溶液中重悬所需数量的细胞，或用培养基将藻酸盐储备溶液稀释至所需藻酸盐浓度，并用所需数量的细胞重悬细胞沉淀。对于藻酸盐珠；浓度为1,5-2％的藻酸盐通常在50 mM CaCl 2中凝胶化。由于藻酸盐溶液是粘性的，因此建议您针对特定细胞类型同时优化细胞密度和藻酸盐浓度。
如何从钙藻酸盐凝胶中收获细胞？
当涉及细胞收获时，我们建议将凝胶转移至等渗的脱胶溶液/螯合剂（建议使用50 mM柠檬酸三钠二水合物和104 mM氯化钠）并在37°C下孵育。在除胶期间，轻轻搅动或转动试管几次。最后离心以沉淀细胞，除去上清液，然后将细胞重悬于培养基中。
富含M和富含G的藻酸盐有什么区别？
海藻酸盐由两种单体组成。β-D-甘露糖醛酸（M）和α-L-古洛糖醛酸（G）。富含G的藻酸盐比富含M的藻酸盐具有更高的与二价阳离子的结合活性，从而促进了凝胶的形成。通常，具有低MW的凝胶网络比具有较高MW的凝胶网络降解得更快，并且富含M的凝胶网络比富含G的凝胶网络降解得更快。富含M的凝胶网络中的溶胀率通常也较高，形成的结构比富含G的凝胶网络更柔软。我们富含M的藻酸盐的规格为M> 50％，富含G的藻酸盐G> 60％
我购买的产品的G / M比率是多少？
与产品一起运输的CoA中提供了古洛糖醛酸或甘露糖醛酸含量。
PRONOVA UP的分子量是多少？
分子量不是所有产品的标准规格。请参见表中基于表观粘度的估算值。
NOVATACH的肽偶联率是多少？
请参阅产品后的分析报告或CoA。
对于NOVATACH，该肽是否与藻酸盐共价结合？
是的
